时间:2020-12-9来源:不详 作者:佚名 点击: 61 次
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随着刷脸入住、机器人服务、AI语音助手……这些高科技手段逐渐渗透在各个酒店中,入住酒店越来越像是打开了一道通往未来的时光之门,它们就像是一个个等待你去发现的彩蛋:客房变得更“聪明”和“有趣”了,高效智能的服务也令你在“动口不动手”的懒人模式中越陷越深,未来虽未到来,但这一切在酒店中早已有迹可循。

预订及入住

1VR选房

不少酒店已推出线上的虚拟现实(VR)酒店游览,让你可以提前选择自己预定房型楼层和朝向等。例如,三亚海棠湾红树林度假酒店与酒店智能化云平台MVM猫喂猫合作,你可以通过猫喂猫上的度“虚拟现实”(VR)版本提前到酒店里“看看”,并提前确定想要入住的那一间房。

秒入住

在上海佘山世茂洲际酒店办理入住,抵达酒店后,你可以通过一部黑色机器核验身份证,30秒内完成刷脸登记、领取电子房卡。

入住行政客房的客人可通过小程序向24小时在线的“客房管家”请求服务,在退房时,你还可以提前登记开票信息,预约开具发票。

3机器人服务员

阿里巴巴旗下的FlyZooHotel大堂服务员是身高不到一米的机器人“太空蛋”。它能熟练地指引你登记信息、刷脸办理入住手续,或者在手机上凭电子身份证登记入住。“太空蛋”会迅速把客人的个人信息覆盖至酒店全部场景,乘电梯、去餐厅和健身房都可以刷脸通过。

4“芝麻开门”

FlyZooHotel的无感电梯会在你离开房间的一瞬间,自动启动等候系统,当你走到电梯门前,刚好开门。

智能客房

1消失的房卡

开始收集酒店房卡吧,它们很快会成为古董。基于人脸识别技术的刷脸开门已在不少酒店开始应用。刷脸的摄像头就安装在门边,香格里拉酒店集团也在与腾讯合作,让客人利用手机蓝牙以及小程序进行无卡开门。

在深圳罗湖木棉花酒店,房卡同样是不存在的。只要

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